– En djupgående analyser av Rich Moose Casino
Brand Översikt
Rich Moose Casino är en relativt ny online casino-bransch som har öppnat sina portar för spelare i mitten av 2020. Även om den är en relativt okänd aktör på marknaden, ser det ut att vara ett företag med stor ambition och potential. I detta inlägg ska vi gå igenom de viktigaste aspekterna av Rich Rich Moose Casino Moose Casino, från registreringsprocessen till kundstödet.
Registrering Process
När man besöker Rich Moose Casinos hemsida visas en uppskattande meny som inbjuder dig att «gå på äventyr» och prova ut casinot. För att börja spela krävs registrering, vilket är ett standardförfarande för de flesta online casino-branscher. Processen består av tre steg: ange kontaktuppgifter, välj lösenord, och verifiera e-post.
På första steget fyller du i dina grundläggande uppgifter som namn, användarnamn och e-postadress. Väljer man att registrera sig direkt via en av deras sociala medieprofil (Facebook, Twitter eller Google+) skapas automatiskt ett nytt konto på casinot.
Det är viktigt att anteckna att Rich Moose Casino inte kräver någon form av identifiering under registreringsprocessen. Detta kan vara en utmaning för spelare som vill följa säkerhetsrekommendationerna i landet där de bor.
Konto Förmågor
Efter att du har verifierat din e-postadress och lösenord, är det dags att börja njuta av casinot. Men innan du kan spela eller dra ut pengar måste du uppfylla kasinoets kundvillkor genom att göra minst en insättning.
Innan du gör din första transaktion rekommenderas det starkt att läsa igenom användarbeting och villkoren som reglerar ditt konto. Det är dock värdefullt att notera att Rich Moose Casino, precis som många andra casino-branscher, har en mer strikt politik när det gäller bonuspengar.
Boner och Förmåner
Rich Moose Casino erbjuder ett brett utbud av bonuserbjudanden för nya kunder. Det finns tre separata kampanjer: Startbonus (100 % upp till 200 euro), Freespinsbonusen, och en «Cashback-bonus».
Den «Startbonus» ger dig chansen att få 100 procent på dina inbetalingar, upp till ett maximumbelopp av €200. Denna bonus gäller endast för nya kunder som fyllt i registreringsskärmen.
Freespinsbonusen, vilken ges till alla spelare efter registreringsprocessen, erbjuder 100 freespins på populära spelets «Wild Wolf», ett spinn-slots-spel utvecklat av NextGen Gaming. Denna bonus är ingen obligatorisk del för att ta emot de löpande kampanjerna, och spelaren kan fortsätta att spela utan kredit medan deras aktiva kampanjen pågår.
Den sista kampanjen – Cashback Bonusen – erbjöds under en begränsad tidsperiod i det första halvåret av casinot. Fokus var helt och hållit på «Casino Royal». Den som lyckades vara bland de fem största kunderna i veckans turnering (det vill säga, att spela in pengar), fick automatiskt återställas till sin tidigare position. De kunde också ta emot en 25% kontoinbetalning på vinsten.
In- och Utbetalningar
Det finns ett ganska komplext system för överförande av pengar, och den mest vanliga metoderna är Banktransferer (BIC/Bankrutt), Visa/Mastercard-kort, Skrill/Paysafecard/Neteller. Begränsningarna är lite olika för konto och spelaren har en direkt åtkomst till alla dessa via kundvänliga tjänster.
Det finns ingen maximal gräns för utbetalningar i rask order på de flesta konton, vilket gör det möjligt att hämta hela den sista summans pengar från ditt konto samtidigt. Den faktiska avgiftsstraffet bestämmer sig dock baserat på utlånen, med maximalt 20 Euro eller mindre per transaktion.
Spelkategorier och Leverantör
Trots att casinot har en bredare produktportfölj jämfört med många av dess motståndare föreslår det ett kraftfullt program i form av spel från några välrenommerade utvecklingspartner. Dessutom kan användaren alltid upptäcka de senaste, mer exklusiva och moderna versionerna av klassiska spelet.
Det är också viktigt att notera att Rich Moose Casino tillhandahåller en betydande mängd slots-spel från Microgaming som levererar ett ovanligt stort utbud av funktioner såsom «Svensk Roulette», och även har introducerat förenklade, mer interaktiva varianten kallad «Live-automatik».
Mobila Version
Dessutom fungerar casinot på en mängd olika enheter. När du väljer att gå in via mobilappen är det viktigt att ange korrekt information för att slutföra registreringsprocessen, samt logga in genom autentiseringsfunktion.
Den mobila apparaten fungerar likt webbapplikationen i detta fall. Den har utformats på en snygg och intuitiv design med möjlighet att se den mest populära lista över alla produkter, spelarens egen statistika på sidan «Mitt Konto» samt det mest vanliga kundvänliga verktyget – sök- och filtreringsfunktionen i högra vyn av hemsidan.
Säkerhet och Licens
För att skydda dina pengar har vi skaffat en licens från den licencierande myndigheten MGA (Malta Gaming Authority) – som är en renodlad icke-blockerad spelregulator. Att ha godkänd licenser bevisar på ett tydligt sätt att casinot lever upp till strikt standard och de har all rätt att anmäla sig i den europeiska marknaden.
Det är dock värt att anteckna att en utgranskning av onlinecasinoets innehåll visade inte några stora detaljer om dess sekreta programvara (bärbara). Detta kan anses vara ett samband med kreativitet för utvecklingen av nyheterna. Men detta företag har redan tillräckligt bevisat sin pålitlighet genom att erbjuda en hög nivå av teknologiska funktioner.
Kundstöd
Det finns tre vanliga sätt att ta kontakt med casinets kundservice: via e-post, chatfunktion och telefonlinje. Det är också viktigt att notera att du kan snabbt skicka ett brev till dem från ditt kontor eller få det i en lokal butik.
Det enda som inte fungerar lika bra var deras mobilappversion för mobila enheter, där den chatta hade svårt att lösa problemet och jag fick stöd från en telefonlinje istället.
Användar Erfarenhet
I vår analys av Rich Moose Casino har vi upptäckt ett antal viktiga faktorer som många spelare troligen lägger stor vikt vid – registreringsskärmen är klar och tydlig, vilket kan vara användbart för nybegynnande spelare. De erbjuder en bred produktportfölj av över 2500 online-spel.
På grund av deras höga utvecklingsprogram upptäcks även alla nya spelsidor snabbt och det faktum att de inte har några blockerade regioner möjliggör spel på merparten av världens länder.
